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富德生命人寿烟台中支贴心增值服务,提升生命价值

澳门威尼斯人网址:2020-08-27 02:44澳门威尼斯人网站: 次

为给广大客户提供更优质、便捷的服务,传递对客户的关怀,富德生命人寿烟台中支在第十四届客户节上,开展了 “尊享代驾”、“免费补发保单”、“健康增值”等服务提升活动。

7月30日下午两点,烟台中支接到客户孙先生咨询保单补发业务,工作人员告知现在正值客户节期间,客户可到柜面办理保单免费补发业务。在沟通过程中,工作人员获知孙先生中午进行业务应酬,而且喝了不少酒。于是,工作人员提醒孙先生:“喝酒不开车,酒后一定要注意安全问题“。目前,富德生命人寿正值第十四届客户节期间,客户可以免费享受市区内尊享代驾服务,致电95535转人工作席台在5分钟内就会有代驾人员与客户联系。” 孙先生听后很开心,他说:“我正打算进行网约车,没想到,你们公司还要这项免费服务,太及时了”。客户在工作人员指导下,在3分钟内成功接到代驾人员电话,孙先生对富德生命人寿人性化服务表示赞赏,当天下午到烟台中支柜面完成了保单免费补发业务。

客户节期间,富德生命人寿为客户推出了多种多样的线上线下活动,为客户提供最优质的服务体验,就是我们举办客服节的核心宗旨,我们将继续努力,用我们的真诚与爱心,和广大客户一起德伴同行,共同提升生命价值。

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